Jak stworzyć treści na stronę internetową?
W tym artykule pokażę Ci, jak stworzyć treści na stronę internetową. Bardzo często zdarza się, że podczas tworzenia firmowych stron internetowych dla naszych klientów prosimy ich, by podesłali nam różnego rodzaju treści, które chcieliby, żeby znalazły się na ich stronie internetowej. Oczywiście my następnie przeredagowujemy te treści, by były zgodne z obowiązującymi w internecie standardami, a także by były spójne z klimatem budowanego brand’u klienta. Punkt wyjścia tworzy jednak klient samodzielnie. Pokażemy Ci, jak istotny jest właściwy sposób komunikacji z Twoim klientem, by zachęcić / przekonać go do skorzystania z Twoich usług lub zakupienia produktu, który oferujesz. Jeśli oczekujesz, że otrzymasz po przeczytaniu tego wpisu gotowe rozwiązanie to niestety tak się nie stanie – możemy jedynie naprowadzić Cię i podpowiedzieć Ci jak napisać treści na Twoją firmową stronę internetową.
Treści na stronę internetową - jak napisać?
Oczywiście nie ma na to pytanie uniwersalnej odpowiedzi. Jedyna słuszna to „To zależy.” To zależy od branży, w której działasz, to zależy od tego kto jest Twoim klientem, to zależy od tego w jaki sposób chcesz się komunikować z klientem / jaką relację chcesz z nim zbudować, to zależy od tego jaki rodzaj usług / produktów oferujesz. Pisząc treści na Twoją stronę internetową musisz odpowiedzieć sobie na te wszystkie pytania. Jeśli chcesz mieć z klientem przyjacielską relację, która opiera się na wzajemnym zaufaniu, to Twoje treści nie będą w stylu „Jeśli zdecydują się Państwo na współpracę z naszą agencją to gwarantujemy, że dołożymy wszelkich starań, by poziom Państwa satysfakcji był na oczekiwanym poziomie.” 🙂 Będziesz pisać wówczas raczej w stylu „Jeśli zdecydujesz się na współpracę z naszą agencją to otrzymasz gwarancję satysfakcji – będziemy poprawiać tak długo, aż będziesz zadowolony/a!”. Cała sztuka polega na odpowiednim wyczuciu i wyważeniu stylu komunikacji, którą chcesz mieć z klientem. Ten styl powinien następnie być kontynuowany podczas dalszych rozmów – już tych bezpośrednich. Wtedy klient wie, że to wszystko jest autentyczne, spójne i przez to wiarygodne.
Krok 1. Podziel treści na zakładki pojawiające się na stronie internetowej
Jeśli jesteś na etapie pisania treści na Twoją stronę internetową to już zapewne wiesz jakie będą na niej zakładki. Zakładki to oczywiście podstrony „O nas”, „Oferta„, „Strona główna” itd. Dokonując takiego podziału ułatwisz sobie pracę, będziesz widzieć co już jest napisane w innej zakładce, przez co unikniesz powielania tych samych sformułowań, a także ułatwi Ci to zachowanie spójności opisów, komunikatów, obietnic.
Krok 2. Zacznij od stworzenia treści na stronę główną
Strona główna najczęściej zawiera najwięcej treści, ale też te treści są najbardziej ogólne – takie zajawkowe. Dopiero w poszczególnych zakładkach rozpisujemy się bardziej szczegółowo o konkretnych obszarach. Zaczynając od strony głównej ułatwisz sobie pracę, ponieważ będziesz już wiedzieć o czym pisać w zakładkach – będzie to po prostu rozwinięcie treści umieszczonych na stronie głównej.
Krok 3. Napisz treści do poszczególnych zakładek
Jeśli masz już treści na stronę główną to nie pozostaje Ci nic innego jak przejść do tworzenia treści do każdej zakładki. No, ale tutaj to już tylko pozostaje rozwinąć to co jest na stronie głównej. Uważaj, by nie powielać tych treści – nie po to użytkownik klika „Dowiedz się więcej o mnie”, by przeczytać to samo co przed chwilą na stronie głównej.
W jaki sposób stworzyć treści na stronę internetową?
Dobra, już wiesz co robić po kolei, ale jeszcze Ci nie powiedziałem w jaki sposób to robić. By się nie rozpisywać i ułatwić Ci zapoznanie się z wytycznymi, wymienię najważniejsze cechy prawidłowych treści, które powinny znaleźć się na Twojej stronie internetowej w punktach:
- Przemyślana treść – ważne, byś wiedział/a co chcesz napisać zanim zaczniesz. Wypisz sobie to, o czym chcesz wspomnieć, a następnie ułóż we właściwej kolejności. Pisząc treści po prostu to rozwiń.
- Język korzyści – pisz językiem korzyści. Pokazuj klientowi co zyska dzięki współpracy z Tobą. Skup się na problemach Twojego klienta i pisz o tym jak je rozwiążesz. Nie sprzedawaj! Opowiadaj o rozwiązaniu problemów Twojego klienta.
- Prezentacja siebie – pisz o sobie prawdę, prawdę i tylko prawdę, ale przedstawiaj się w taki sposób, który zachęci klienta do poznania Cię bliżej – osobiście. Pokazuj siebie jako osobę komunikatywną i profesjonalną. Nie pozostawiaj złudzeń i buduj wizerunek specjalisty.
- Krótko, zwięźle i na temat – pamiętaj, że jak ktoś zobaczy blok tekstu to go nie przeczyta. Pisz krótko i na temat, a jeśli jest taka możliwość to zastąp tekst infografiką.
- Interakcja – zachęcaj klienta do interakcji z Twoją stroną – „Chcesz dowiedzieć się o mnie więcej? Kliknij poniższy przycisk, który przeniesie Cię do zakładki poświęconej mojej osobie.”
- Zadawaj pytania i na nie odpowiadaj – „Praca biurowa pozbawia Cię energii do działania? Pokażę Ci jak dzięki zmianie nawyków żywieniowych możesz odzyskać dawną siebie!”.
- Nie pisz górnolotnie i nie pisz oklepanych tekstów – teksty w stylu „Z nami osiągniesz sukces”, „Jesteśmy najlepsi na rynku” itd. już nie działają i sprawiają, że wyglądasz jak Pan sprzedający garnki – z całym szacunkiem do tego zawodu :). Lepiej napisać „Wykorzystamy nasze doświadczenie, by pomóc Ci osiągnąć Twój cel!”. Nie brzmi jak górnolotna obietnica, jest poparte argumentem, a efektem ma być osiągnięcie celu.
- Bądź sobą! – nie przejmuj się tym, co pomyślą sobie znajomi jak przeczytają Twoje teksty. Masz pomysł na biznes i go realizujesz. Nie ma znaczenia co pomyślą sobie inni jak napiszesz o tym jakie masz skończone szkoły czy zamieścisz kilka zdań o sobie, które być może dla dalszego otoczenia mogą wydawać się nieprawdą tylko dlatego, że Cię wystarczająco nie znają. Nie może Cię to ograniczać.
To tyle. Trzymaj się tego podczas pisania treści na Twoją stronę internetową, a jak skończysz, to zobaczysz, że Twoja komunikacja z klientem będzie prawidłowa, a firmowa strona internetowa będzie się wyróżniać na tle konkurencji. Klienci to docenią.
Agencja Gieer.dev
Potrzebujesz wsparcia w tworzeniu Twojej strony internetowej? To normalne, więc się nie przejmuj. Skorzystaj z naszych wskazówek lub napisz do nas – przygotujemy wówczas dla Ciebie profesjonalną stronę internetową od A do Z.